+421-36-7577-600
reception@chateau-bela.com
Belá 1, 943 53, Slovakia

Kedy je aký typ údajov uložený a z akého dôvodu?

Zakaždým, keď vykonávate hotelovú rezerváciu alebo požadujete akékoľvek iné služby, spracovávajú sa a uchovávajú údaje o osobe, ako je meno, adresa, plánované obdobie rezervácie a údaje o kreditnej karte. Slúži k účelu spracovania rezervácie a spojenia s vami. Dbáme na ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne a preto sme obmedzili povinné polia na minimum a okrem toho, neumiestňujeme žiadne informácie o kreditnej karte do žiadnych osobných profilov. Prenos osobných údajov tretím stranám, tzn. spoločnostiam mimo Hotela Château Belá, sa neuskutoční.

Čo je to session cookies?

Súbory session cookie sú známe aj ako cookie v pamäti alebo prechodný súbor cookie, existujúci iba v dočasnej pamäti, zatiaľ čo používateľ používa webovú stránku. Webové prehliadače zvyčajne odstránia súbory session cookie, keď používateľ zatvorí prehliadač. Cookie (tiež nazývané web cookie, Internet cookie, browser cookie alebo jednoducho súbor cookie) sa v protokole HTTP označuje malé množstvo dát, ktoré WWW server pošle prehliadaču, ktorý ho uloží na počítači užívateľa. Pri každej ďalšej návšteve toho istého servera potom prehliadač tieto dáta posiela späť serveru. Cookies bežne slúžia na rozlišovanie jednotlivých užívateľov, ukladajú sa do nich používateľské predvoľby, pre webové stránky na zapamätanie si informácií (napríklad položky pridané do nákupného košíka v online obchode) alebo na zaznamenávanie aktivít prehliadania používateľov (vrátane kliknutia na konkrétne tlačidlá, prihlásenie alebo zaznamenávanie navštívených stránok v minulosti). Môžu sa použiť aj na zapamätanie si ľubovoľných informácií, ktoré používatelia predtým zadali do formulárových polí, ako sú mená, adresy, heslá a čísla kreditných kariet.

Čo je to SSL certifikát?

SSL certifikát je základný kameň bezpečnosti webových stránok. Certifikát, zabezpečuje dátovú komunikáciu medzi web stránkou a návštevníkmi. Vďaka jednoznačnej identifikácii prevádzkovateľa získavame dôveryhodný web.

Ako funguje platba kreditnou kartou?

Náš doplnok pre platbu kreditnou kartou zaznamenáva informácie o kreditnej karte pri rezervácii, potom po dokončení rezervácie systém rezervácie rozdelí číslo kreditnej karty na 2 časti, prvá časť bude zahrnutá do e-mailov posielaných hotelu a druhá časť je uložená s údajmi o rezervácii do rezervačného interného systému. Prečo teda systém rezervácie rozdelil číslo kreditnej karty? Je to z bezpečnostných dôvodov proti útočníkom.

Ako zrušiť budúce používanie údajov?

Ak máte záujem zrušiť ďalšie prijímanie našich noviniek, stačí ak kliknete na odkaz Unsubscribe a odhlásite sa z odoberania. Tento odkaz sa nachádza v každom našom emaily, ktorý od nás príjmete.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať!

+421-36-7577-600, reception@chateau-bela.com